订阅与连接帮助

无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。创建账户后，请妥善保存用户名与密码，建议交由可信的密码管理工具保管，不要把登录资料和订阅链接一起发到公开讨论区。使用不同设备时，应登录同一个账户查看套餐和订阅，避免误建新账户后找不到原有订单。若忘记登录资料，不要先重复付款；可先检查本地保存的账户记录与已登录设备。需要协助时，只提供与问题有关的信息，不发送密码或完整订阅链接。

登录用户面板，在账户概览中查找订阅入口，再按客户端支持的方式导入。已经导入过订阅时，优先在客户端的订阅管理或配置页面执行更新，而不是反复添加相同订阅。更新后检查配置是否启用、地区列表是否刷新，以及原先选择的线路是否仍然存在。如果提示订阅不可用，应返回面板确认套餐状态与流量，再重新取得当前订阅。订阅链接包含账户访问凭据，不要贴到公开网页，也不要交给来源不明的在线转换工具。

同时在线不限台数，更换设备不需要仅因设备变化而重新选择套餐。新设备登录原账户，获取适合该平台的客户端，并导入同一账户的订阅即可。设备之间的客户端配置不会必然自动同步，线路选择、分流规则和系统代理状态仍需分别检查。不限台数描述的是同时在线设备规则，不代表每台设备各有独立流量；使用时应查看账户中的流量与套餐状态。淘汰旧设备前，请移除保存在其中的订阅和登录资料。

支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。Windows、macOS、Android、Linux 登录用户面板即可下载客户端；iOS 下载入口要求账户具有有效套餐。客户端与订阅都在用户面板获取，本页不提供安装包直链。下载后应确认平台选择正确，再按快速上手说明导入订阅。能够打开客户端并不等于已接入线路，还需启用配置、选择线路并检查连接状态。若系统提示权限请求，应先阅读用途，按客户端说明完成必要授权。

先暂停代理，确认当前网络本身能够正常访问日常网站，再到用户面板检查套餐是否有效、流量是否仍可使用。随后回到客户端更新订阅，确认启用的是刚更新的配置，而不是旧的本地配置。选择其他地区或不同类型的线路重新连接，观察是个别线路失败还是所有线路都失败。若全部失败，可检查系统时间、客户端权限和其他网络工具是否冲突。排查时每次只改变一项设置，并记录具体错误，避免同时修改多处后无法判断原因。

浏览器与 App 可能采用不同的联网方式。先检查客户端是否仅启用了系统代理，以及当前规则是否将该 App 的目标地址分到了直连。部分应用不读取系统代理，需要按客户端说明使用合适的接管模式；是否可用取决于客户端与系统支持情况。调整前先保存当前配置，调整后退出并重新打开目标 App，再验证访问结果。还应检查应用自身的地区、登录状态和服务可用范围。连接代理不能替代目标服务的账户资格，也不能保证所有应用功能都可访问。

网络切换或设备待机可能使已有连接失效。先确认新网络已经完成接入，若存在网络登录页面，应先完成该网络要求的操作，再回到客户端重新连接。仍未恢复时，可断开当前线路后重新选择，并检查系统是否限制了客户端后台运行。不要直接删除订阅，重新导入通常不是处理临时连接失效的首选。若问题总在同一种网络下出现，记录网络类型、所选地区和错误提示，在其他可用网络下对照验证，以便区分本地网络问题与线路问题。

登录用户面板进入工单入口，写明使用的平台、客户端名称、所选线路地区、问题出现时的网络环境，以及具体操作到哪一步失败。尽量附上原始错误文字，并说明更新订阅、切换线路或更换网络后的结果。截图前遮盖用户名以外不必要的个人资料、订单支付信息和订阅内容，不发送密码或完整订阅链接。RFCVPN 的信任话术为不记录日志；排查时请描述现象，不必提交与问题无关的浏览记录。清楚的复现步骤比单独写无法使用更有助于定位原因。

先区分卡顿发生在本地网络、所选线路还是目标服务。可暂停其他设备上的大流量任务，检查无线信号，再在相同目标服务上切换地区或线路类型进行对照。仅个别线路变慢时，优先更换线路；所有线路都慢时，还应比较其他可用网络的表现。月订阅档位的已知差别是价格与流量，不应把升级套餐当成解决拥塞的必然办法。晚高峰体验会受链路拥塞、目标服务负载和本地网络影响，选线时应以实际访问体验为准，而不是仅看地区名称。

线路类型说明的是连接路径，不是对所有网络环境的效果排名。直连路径较直接，但表现仍取决于本地网络到目标地区的路由；中转通过中间节点衔接路径，可能改善路由，也会增加需要考虑的环节；IEPL 专线适合关注链路稳定性的场景，但仍需结合实际出口与访问目标判断。建议先选符合目标服务地区要求的线路，再比较日常任务中的响应与连续使用表现。不要只凭类型标签推断速度，详细原理可查阅协议参考，当前可选项以面板订阅为准。

RFCVPN 提供 100+ 国家 / 210+ 线路。地理距离只是影响体验的因素之一，实际路径还受运营商互联、路由绕行、线路拥塞和目标服务位置影响，因此距离近并不一定更快。选线时先确认访问目标需要的地区，再使用相同任务比较候选线路，例如页面加载、视频连续播放或工具请求是否顺畅。线路列表用于了解覆盖与类型，客户端订阅中的当前列表用于实际连接。不要把某次访问结果当成长期保证，也不要将不同网络环境下的体验直接作比较。

先检查当前线路地区是否符合目标服务的开放范围，并确认该应用的请求确实经过代理。若浏览器与 App 表现不同，可检查分流规则、应用缓存和登录状态；更换地区后也应重新打开应用再验证。流媒体片库与 AI 工具资格还可能由账户地区、服务条款及目标平台策略决定，不能仅凭线路可连接就认定一定可用。建议固定符合需求的地区，避免在使用过程中频繁切换。遇到持续错误时记录提示文字与所选线路，通过工单描述问题，不提供目标服务的账户密码。

月订阅：¥9.9/月含 60GB · ¥18/月含 250GB · ¥28/月含 500GB。流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数。选择时应参考账户已使用流量和日常任务，不必仅因使用设备增加就更换档位，因为同时在线不限台数。重置依据开通日，不要默认按照自然月月初计算。准备升级时，应先在面板核对订单信息和剩余有效状态，再确认操作；如对折算结果有疑问，可通过工单询问，不自行套用日均价格推算应付金额。

流量包：¥158/300GB · ¥358/1000GB · ¥658/3000GB，用完为止，永久不过期。月订阅按开通日每月重置流量，流量包则适合使用频率不固定、希望按剩余流量安排使用的情况。永久不过期描述的是流量包的有效规则，不代表用完后仍可继续消耗流量。选择前应明确自己需要的是按月重置还是用完为止，不要把两种计费方式理解成同一种周期。已有套餐时，变更后的具体账户状态应在面板核对；如涉及叠加或切换，先通过工单确认再操作。

支持支付宝 / 微信 / USDT。请从用户面板创建订单，并按订单页面给出的方式完成付款，不向公开讨论区中的收款信息转账。付款完成后返回订单页面核对状态，再查看套餐与订阅是否更新。如果状态尚未变化，应先核对订单是否与当前账户对应，以及付款流程是否真正完成，不要连续创建订单重复支付。仍有疑问时通过工单提供订单信息和必要的付款凭证，并遮盖不相关资料。页面没有给出的支付方式、手续费或到账时间，不应作为默认承诺。

RFCVPN 提供 60 天无理由退款。需要申请时，登录用户面板进入工单入口，说明退款诉求并提供对应订单信息，具体规则请查阅使用条款。连接排查可以帮助判断服务是否适合当前网络，但不应把完成排查理解为申请无理由退款的前提。提交前请核对订单归属，避免将不同账户的订单混在一起；提交后在原工单继续补充必要信息，便于保留处理上下文。不要在公开留言中发布支付凭证或订阅链接，到账方式与处理进度以工单中的实际说明为准。